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    客戶服務(wù)

    服務(wù)理念
    • 用心 / Careful
      傳真、郵箱、QQ、電話全方位多渠道受理客戶問(wèn)題,技術(shù)人員24小時(shí)為客戶疑難解答。
    • 耐心 / Patience
      專(zhuān)業(yè)耐心的為客戶解決各種問(wèn)題,化解用戶在使用中的各種疑惑。
    • 貼心 / Intimate
      定期回訪客戶,關(guān)懷客戶對(duì)產(chǎn)品的使用感受,確保產(chǎn)品正常使用。
    • 放心 / Rest assured
      品質(zhì)值得信賴(lài),服務(wù)售后無(wú)憂。
    Pledge

    服務(wù)承諾

    終身有償服務(wù)


    • 第一時(shí)間電話響應(yīng)

      13506673115

    • 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

      高度符合國(guó)家電能表行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)

    • 質(zhì)量全程跟蹤

      注重產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)

    • 嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

      科學(xué)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理

    Service Content

    服務(wù)內(nèi)容

    • 在客戶需要幫助時(shí),協(xié)助客戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品

    • 為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門(mén)回訪

    • 根據(jù)客戶要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)
    • 注重產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié),力求完美

    • 保證維修零配件的供應(yīng)

    • 處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪以及電話投訴意見(jiàn),解答消費(fèi)者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn),并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。 

    • 負(fù)責(zé)維修服務(wù),快速響應(yīng)客戶維修需求
    服務(wù)內(nèi)容
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